Tip: Check if it covers international/internal flights, airport transfers, entry fees to monuments, and all meals or just breakfast.
Tour operators often have stricter rules than hotels. You might lose 25–50% of your deposit if you cancel a month out, and 100% if you cancel within a week.
احجز هذا البرنامج الآن
الشروط والأحكام
1- تلتزم الوكالة بشركة الطيران المتفق عليه أثناء التسجيل إما في الوصل أو الاتفاقية .
2- تلتزم الوكالة بالسكن المتفق عليه أثناء التسجيل إما في الوصل أو الاتفاقية ولا يحق للزائر الاعتراض عليه .
3- تلتزم الوكالة بتوفير وسائل المواصلات المريحة داخل العراق .
4- مراعاةً لسلامة الزائرات وتقديم أعلى سبل الرعاية لهن تشرط الوكالة على النساء الالتزام بوضع الشعار على العباءة طوال سير الرحلة ( وهذا شرط شرعي )
5- تلتزم الوكالة بخط السير المتفق عليه في المكتب ولا يحق للزائر مخالفته إلا إذا كان هناك اتفاق مسبق .
6- تشترط الوكالة التزام الزائرة بتحقيق شروط الحجاب الإسلامي ويحق للإدارة توجيهها في حالة عدم التزامها .
7- عزيزي الزائر نعتذر عن تحمل مسؤولية التأخر عن المواعيد المحددة للبرامج و التنقلات والزائر يتحمل تكاليف المواصلات جراء ذلك .
8- على الزائر التقيد بالتعليمات الموجه من قبل إداري الرحلة .
9- جلوس الرجال في الأمام و النساء في الخلف في الباص أثناء التنقلات .
10- على الزائر التأكد بنفسه من كل ما هو مطلوب للسفر للعراق من صلاحية الجواز و أو إمكانية السفر كما تنوه الوكالة بعدم التزامها بالتعويض المالي في حالة عدم سفره بسبب ذلك لا سمح الله .
11- في حالة الغاء الزائر حجزه قبل موعد الرحلة بأقل من 14 يوم لا تلتزم الوكالة بأي تعويض مالي و يتحمل الزائر التبعات المالية الكاملة على إلغائه .
12- في حالة الغاء الزائر حجزه قبل موعد الرحلة بأكثر من 14 يوم يحق للقافلة خصم المبالغ التي لا يمكن استرجاعها كتذاكر الطيران وغيرها بالإضافة إلى أتعاب المكتب (500ريال) .
13- في حال تأخر الحقائب تسعى الوكالة جاهدة بالتواصل مع الطيران لضمان حق الزائر مع عدم التزامها بتبعات ذلك مثل احضارها من المطار .
14- لا تتحمل الوكالة عند حصول ظروف خارجة عن نطاق الإرادة من ( تعويض مالي أو دفع مصاريف إقامة إضافية ) بسبب تأخر أو الغاء الرحلة من قبل شركة الطيران .
15- الوزن المسموح به طيران العراقية ( 30 كيلو ذهاباً وعودةً في الشحن و 5كيلو باليد ) فقط و على طيران الخليج ( 30كيلو ذهاباً وعودةً في الشحن و 7كيلو باليد ) فقط والوزن المسموح به على طيران فلاي دبي و العربية ( 30كيلو ذهاب وعودة في الشحن و 7 كيلو باليد) فقط أو يكون اتفاق خاص بين الطرفين غير ما ذكر.
16- في حالة عدم الالتزام ببعض الشروط يحق للوكالة فسخ العقد دون التزام الوكالة بالتعويض المالي عن الأيام المتبقية .
17- لا تتحمل القافلة مصاريف علاج الزائر الكريم في حال مرضه لا قدر الله .
18- عزيزي الزائر تأكد أن الوكالة إدارة وطاقم بجانبك و في خدمتك . و في حال حصول تقصير وثبوت الحق للزائر تلتزم الوكالة بالتعويض بعد المطالبة المباشرة في المكتب خلال مدة اقصاها أسبوعين من تاريخ العودة .
19- قد يخضع خط السير للبرنامج أو توزيع الأيام للتغير تبعاً لتغير الظروف
20- البرنامج لا يشمل علاج الزائر لا سمح الله .